Регистрация корпоративных SIM-карт для M2M-устройств/IoT на портале Госуслуги

Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 № 533‑ФЗ все юридические лица и индивидуальные предприниматели с 1 июня 2021 года обязаны регистрировать корпоративные номера на портале «Госуслуги».

Как это сделать?

С 1 июня 2021 года вступили в силу положения Федерального закона № 533-ФЗ, вносящие изменения в закон № 126-ФЗ «О связи». Согласно новым требованиям:

  • Операторы связи могут предоставлять услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям только при наличии регистрации корпоративных SIM-карт на портале «Госуслуги».
  • Организации и ИП обязаны передавать оператору связи и размещать на портале «Госуслуги» сведения о сотрудниках, использующих корпоративные номера.
  • Все пользователи корпоративных SIM-карт должны подтвердить их использование через свою личную учётную запись на портале «Госуслуги».
  • Также необходимо вносить информацию о номерах, задействованных в M2M- и IoT-устройствах.

С 1 января 2025 года вступили в силу положения Федерального закона № 303-ФЗ, также вносящие изменения в закон № 126-ФЗ «О связи». Обновлены правила оказания услуг связи с использованием корпоративных SIM-карт. Изменения касаются не только российских граждан, но также иностранных граждан и лиц без гражданства.

Подробнее об изменениях с 01.01.2025

Для граждан России с корпоративным номером

С 1 января 2025 года корпоративную SIM‑карту можно оформлять только тем сотрудникам, у кого на Госуслугах проверен трудовой или гражданско-правовой договор с юридическим лицом или ИП.

С 1 апреля 2025 года действуют новые требования для регистрации корпоративной SIM‑карты:

  • на одного человека суммарно у всех операторов связи можно оформить не более 20 SIM‑карт — учитываются и личные, и корпоративные номера;
  • при оформлении новой SIM‑карты, на все номера придёт оповещение об этом.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства

С 1 января 2025 года действуют новые требования:

  • корпоративную SIM‑карту можно оформлять только тем сотрудникам, у кого на Госуслугах проверен трудовой или гражданско-правовой договор с юридическим лицом или ИП.
  • на одного человека суммарно у всех операторов связи можно оформить не более 10 SIM‑карт — учитываются и личные, и корпоративные номера;
  • нужно зарегистрировать биометрию в Единой биометрической системе.
Возможные ошибки при регистрации и активации SIM-карты
  • Ошибка подтверждения трудоустройства.
    Обратитесь к своему работодателю и убедитесь, что он передал данные о вашем трудовом или гражданско-правовом договоре в Социальный Фонд России.
  • Отказ от Госуслуг из-за отсутствия биометрии.
    Обратитесь в банк и сдайте биометрию. Будет нужен СНИЛС и паспорт.

Корпоративные SIM-карты, которые используются организациями или ИП в оборудовании М2М и IoT без привязки к конкретным людям, нужно регистрировать на Госуслугах. Для этого у организации или ИП должен быть создан личный кабинет на портале.

Кто может подать заявку?
Сотрудники с ролью руководителя или администратора в личном кабинете организации либо ИП на Госуслугах.
Сотрудник, которому руководитель выдал доверенность, — только в случае, если он добавлен в личный кабинет организации или ИП.
Шаг 1
Войдите в подтверждённую учётную запись представителя компании или индивидуального предпринимателя на Госуслугах.
Шаг 2
Найдите в разделе «Жизненные ситуации» услугу «Регистрация и активация корпоративных SIM‑карт» и откройте её или перейдите .
Шаг 3
Нажмите «Начать» и ответьте на несколько вопросов. На вопрос «Как используются SIM‑карты?» выберите вариант ответа «В технических устройствах».
Шаг 4
Проверьте корректность данных организации или индивидуального предпринимателя.
Шаг 5
Укажите оператора связи — Волна мобайл (КТК Телеком).
  • При ручном заполнении укажите для каждого устройства его наименование, тип и идентификационный номер, номер телефона организации и адрес размещения, если он отличается от юридического.
  • При передаче сведений списком скачайте шаблон CSV‑файла, внесите в него данные и загрузите на Госуслуги.
Шаг 6
Выберите способ передачи сведений — вручную по каждому устройству или списком по всем сразу.
Шаг 7
Отправьте заявление и дождитесь подтверждения регистрации SIM‑карт в учётной записи на Госуслугах.
Остались вопросы?
Можно ли активировать SIM‑карту без подтверждения на Госуслугах?

По закону зарегистрировать SIM‑карты для телефонов, других устройств или M2M‑оборудования можно только с помощью подтверждённых учётных записей на Госуслугах.

Как получить доступ на Госуслуги?

Нужно создать и подтвердить учётную запись по инструкции

Что делать, если изменился пользователь номера?

Внесите данные нового пользователя в Личном кабинете корпоративного клиента. После этого сотруднику нужно будет подтвердить их на Госуслугах.

Как удалить номер из учётной записи на Госуслугах сотруднику, который уволился?

Сотруднику не нужно ничего делать. Представителю компании необходимо изменить данные пользователя SIM‑карты. После этого номер автоматически удалится из учётной записи прежнего сотрудника.

Можно ли указать данные одного пользователя для нескольких номеров?

Да, можно. На одного сотрудника может быть зарегистрировано несколько SIM‑карт.
На одного человека может быть оформлено не более:

  • 20 СИМ-карт для граждан РФ
  • 10 СИМ карт для иностранных граждан и лиц без гражданства
Какие вносить данные, если номера не закреплены за определёнными сотрудниками?

Если сотрудники передают номер посменно или по другим причинам, а номер не закреплён за определённым сотрудником, то при регистрации SIM‑карты укажите данные руководителя таких сотрудников, контактного лица или руководителя организации — в зависимости от структуры компании.

Что делать, если не получается подтвердить данные на портале Госуслуг?

Если вы пользуетесь приложением «Госуслуги», то войдите на портал через браузер и повторите попытку. Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки Госуслуг

Нужно ли подтверждать SIM‑карту, выданные бюджетной/ государственной организации?

Если ваша организация относится к государственным или бюджетной организации — требование о регистрации SIM-карт распространяется и на вас. Порядок действий аналогичен и описан выше.

Что будет, если организация не передаст данные оператору и не зарегистрирует номера на Госуслугах?

Согласно требованиям закона, начиная с 10 июля 2025 года, все номера, по которым не будет подтверждения, могут быть ограничены в предоставлении услуг связи.

Обратная связь
Если вам необходима помощь оператора, можете позвонить по номеру: +7 978 685-50-55, написать письмо b2b@volnamobile.ru или оставить заявку на обратный звонок
* Обязательные поля для заполнения