В сети «Волна мобайл» абонентам других операторов доступны голосовая связь, текстовые сообщения (SMS), мобильный интернет. Мобильная передача данных в сети «Волна мобайл» возможна в стандартах 2G, 3G, 4G (LTE). Отправка мультимедийных сообщений возможна при условии, что данная услуга реализована домашним оператором.

Территория предоставления услуг в роуминге полностью соответствует карте покрытия «Волна мобайл». Посмотреть карту покрытия в стандартах 2G, 3G и LTE можно на сайте в разделе «Карта покрытия».

Настройки интернета в роуминге в Крыму сохраняются автоматически. Если, по какой-то причине, они сбились, нужно активировать функцию «Разрешить передачу данных в роуминге» в настройках телефона.

По вопросам качества связи в сети «Волна мобайл», абоненты могут обращаться в контактный центр мобильного оператора, в интернет-мессенджеры и другие каналы коммуникаций.

Для того чтобы подключить роуминг в Крыму не нужно активировать никаких дополнительных опций – услуга изначально предусмотрена большинством национальных операторов.

Механизмом регистрации абонента в сети того или иного партнера управляет домашний оператор. Определить в какой именно сети Вы находитесь можно по индикатору, который высвечивается на экране телефона. Сеть «Волна мобайл» может быть показана в вашем телефоне одним из следующих индикаторов:

• VOLNA
• КТК
• 25060

Если подключение к сети «Волна мобайл» не произошло автоматически, Вы можете сделать это вручную в разделе «Мобильные сети» настроек телефона.

Тарифы на роуминг в Крыму и Севастополе определяются исключительно домашним оператором абонента. Для того чтобы использовать наиболее выгодный тариф, рекомендуется заранее изучить предложения, узнать стоимость голосовых услуг связи и мобильного интернета за пределами домашнего региона.

Большинством крупных операторов разработаны специальные предложения, которые предусматривают особую тарификацию для гостей республики.

Оплачивать связь можно через POS-терминалы, при наличии договора между платежной системой и оператором либо другими удобными способами.